Infraestructura de marca blanca para agencias
Tiene a quién acudir. Me hago cargo también de un entorno que nadie ha mirado en años.
DNS, servidores, migraciones, rendimiento, seguridad — bajo su marca, a precio fijo, con documentación de entrega que puede reenviar a su cliente.
Ya tiene el encargo. Falta resolver la infraestructura.
Configurar DNS, poner en marcha el correo, preparar un servidor o hacerse cargo del entorno que dejó el proveedor anterior. A veces faltan los accesos, otras la documentación. Mientras tanto, su equipo ya tiene otros trabajos que atender.
Escríbame qué queda por hacer. Acordamos de qué me encargo, cuánto va a costar y cuándo estará listo.
Para eso puede acudir directamente a mí.
Estas frases ya las escuchó.
- «Cuando lo movimos, se cayó el sitio.»
- «Los correos del cliente caen en spam.»
- «Nadie sabe quién es el titular del dominio.»
- «El desarrollador anterior desapareció con las contraseñas.»
- «Va lento y nadie sabe por qué.»
- «Se venció el certificado. Otra vez.»
- «Heredamos este servidor y da miedo tocarlo.»
- «Nos hackearon el WordPress y volvió tras la limpieza.»
- «No podemos actualizar WordPress, rompería el sitio.»
Escríbame qué no funciona y desde cuándo. No necesita saber la causa ni el término técnico. Si necesito algo más, se lo preguntaré.
Lo que hago
Arreglar
Problemas con DNS, certificados, entrega de correo y Linux.
Mover
Sitios web, servidores, dominios, correo y entornos en la nube. Configuración de DNS y migración a Cloudflare. Con un plan para el cambio y para volver atrás si algo sale mal.
Optimizar
Identifico qué está causando la lentitud. Linux, MariaDB/MySQL, PHP, NGINX, Apache o Postfix.
Asegurar
Configuración de Linux, firewalls, VPN y permisos de acceso. Protección de sitios web con Cloudflare y del acceso al servidor de origen.
Mantener
Actualizaciones, monitoreo, pequeños cambios y revisión de respaldos, dominios y certificados.
Alguien que ya conoce su entorno.
Si siempre hay algo que resolver con los servidores, los sitios web y el correo, podemos trabajar juntos de forma regular. Conoceré su entorno y, con la siguiente solicitud, no tendremos que volver a buscar los accesos ni explicar qué funciona dónde.
Elija un plan según el número de dominios y servidores, el mantenimiento que necesita y el tiempo de respuesta.
| Función | Monitor | Mantenimiento | Gestión |
|---|---|---|---|
| Dominios incluidos (hasta) | 10 | 25 | 50 |
| Servidores incluidos (hasta) | 2 | 5 | 10 |
| Monitoreo — disponibilidad, certificados, dominios, respaldos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vigilancia de vencimientos con lista de titulares | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ventana mensual de parches y mantenimiento — sistema, PHP, WordPress y plugins | — | ✓ | ✓ |
| Solicitudes pequeñas incluidas (menos de 30 min) | 2 | 6 | 15 |
| Respuesta en — contada dentro de su ventana de cobertura | siguiente día hábil | mismo día hábil | 4 horas |
| Espacio reservado en mi semana | — | — | ✓ |
| Contacto asignado, canal compartido, informe trimestral | — | ✓ | ✓ |
| Descuento en trabajos de la lista | — | 10 % | 20 % |
| Al mes | 345 € | 730 € | 1.450 € |
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Qué cubre. El plan cubre una agencia y su cartera de clientes. Puede utilizar las solicitudes incluidas para cualquier sitio web de esa cartera, dentro de los límites del plan elegido. Si necesita un alcance mayor, lo acordamos individualmente.
Ventana de cobertura. Los tiempos de respuesta se cuentan en su horario laboral, no en el mío. Acordamos el horario de cobertura en el contrato y los tiempos de respuesta se cuentan solo dentro de ese horario. Por defecto, Lun–Vie 08:00–19:00 Praga. En Gestión podemos acordar un horario adaptado a su mañana, incluso en otra zona horaria. Sin contrato anual. Un mes de aviso, en ambos sentidos.
Sabe cuánto va a costar antes de empezar.
Antes de empezar, acordamos el alcance, el precio y la fecha de entrega. Si el trabajo acordado me lleva más tiempo, usted no paga de más. Si quiere añadir algo, primero acordamos el precio.
Podemos empezar con un encargo. Así verá cómo trabajo y después decidirá si quiere ampliar la colaboración.
| Servicio | Qué recibe | Plazo | Precio |
|---|---|---|---|
| Auditoría de toma de control de infraestructura heredada | Inventario completo, registro de riesgos por severidad, plan de remediación — cada dato medido en la máquina, no supuesto | 7–10 días | 1.100 € |
| Migración con objetivo de cambio sin caída | Copia preparada, lista de verificación, cambio gestionado por TTL, plan de reversión | 5–7 días | 770 € |
| Rescate de entregabilidad de correo | Diagnóstico, salida de listas negras, autenticación corregida, prueba antes/después | 5 días | 660 € |
| Recuperación de accesos perdidos | Gestión ante registrador, hosting o desarrollador anterior; titularidad recuperada | hasta 10 días | 660 € |
| Servidor ajustado a la carga | Todo lo del montaje estándar, y además: su carga medida, kernel y stack ajustados a ella, servicios reducidos a lo que realmente usa, cifras antes y después | 7 días | 1.300 € |
| Servidor montado y asegurado | Firewall, llaves SSH, TLS con renovación, respaldos, monitoreo, runbook | 5 días | 770 € |
| Rescate del filtro antispam | Bayes reentrenado con un corpus verificado, conjuntos de firmas separados. Al spam se le asigna una puntuación en lugar de rechazar el mensaje al recibirlo. Recuento de falsos positivos antes y después. | 5 días | 660 € |
| Actualización en producción (OS / PHP / Node / WordPress) | Prueba en staging, ventana de mantenimiento, plan de reversión, verificación | 5 días | 550 € |
| Auditoría de rendimiento | Análisis de cuellos de botella medido en el origen, hallazgos priorizados con la mejora esperada. La implementación se cotiza a partir de los hallazgos. Si la encarga en los 60 días siguientes a la auditoría, se descuenta el precio de esta. | 5 días | 550 € |
| Respaldos + restauración verificada | Respaldos automáticos, copia externa y prueba de restauración exitosa documentada. | 3 días | 440 € |
| Configuración de entregabilidad de correo | SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT, MX verificado, informes agregados activos | 3 días | 330 € |
| Dominio + DNS + Cloudflare | Zona configurada, proxy y reglas, authenticated origin pulls con su propia CA privada, CAA, documento de entrega | 3 días | 275 € |
| Protección contra vencimientos | Inventario de dominios y certificados, renovación automática, alertas, titulares | 2 días | 225 € |
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El plazo indica cuándo estará terminado el trabajo, contado desde que tengo los accesos. No es el número de días dedicados al trabajo.
Agencias en España, LatAm y el Caribe: escríbame. La lista es la misma en todos los mercados; para el suyo lo veo caso por caso.
Migraciones. En migraciones planifico cero caída y lo pongo por escrito: el tráfico HTTP se mueve detrás de un TTL gestionado, y cuando hay buzones o una base de datos en vivo le digo por adelantado exactamente cuál es la ventana inevitable, antes de que acepte la fecha.
Auditoría de rendimiento. La auditoría de rendimiento tiene un precio fijo. Cotizo los cambios según los resultados de la auditoría. Si encarga la implementación en los 60 días siguientes, el precio de la auditoría se descuenta — la auditoría es la fase de diagnóstico y no tiene por qué pagarla dos veces.
Recuperación de accesos. La recuperación de accesos incluye 6 horas de gestión, costos de terceros aparte; si no se recupera, devuelvo la mitad.
Los precios son indicativos; el precio, alcance y fecha vinculantes se confirman por escrito antes de empezar. Solo clientes empresa.
¿Necesita revisar una propuesta o los próximos pasos con alguien?
Podemos hablar de arquitectura, rendimiento, una migración prevista o los requisitos para su equipo de desarrollo. Revisaré su propuesta con usted, señalaré los riesgos que vea y explicaré qué haría de otra manera.
Según lo que necesite, podemos acordar una consulta o una evaluación por escrito que pueda compartir con su equipo o cliente.
| Paquete | Qué recibe | Plazo de uso / entrega | Precio |
|---|---|---|---|
| Bloque de consultoría — 1 hora | Llamada o sesión con pantalla compartida, decisiones tomadas, resumen escrito | consulta disponible esta semana | 165 € |
| Bloque de consultoría — 5 horas | Uso según sus necesidades dentro de los servicios ofrecidos, en tramos de 30 minutos | 3 meses | 695 € |
| Bloque de consultoría — 10 horas | Igual, más prioridad en mi agenda | 6 meses | 1.220 € |
| Requerimientos → especificación escrita | Talleres con usted o con su cliente y después una especificación técnica para el equipo de desarrollo: historias de usuario, criterios de aceptación, modelo de datos, integraciones, estimación del esfuerzo | 10 días | desde 1.200 € |
| Revisión de arquitectura | Informe escrito: estado actual, riesgos, límites de escalado y de costo, hoja de ruta priorizada. Para entregar a su cliente o su directiva. | 10 días | 1.630 € |
| Migración cloud o de múltiples servidores | Plan, ejecución por etapas, cambio, reversión, entrega completa. Cotizado según alcance. | según alcance | desde 2.050 € |
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El análisis de negocio — convertir lo que el cliente realmente quiere en algo que un desarrollador pueda construir — está cubierto por los bloques, o se entrega como la especificación a precio fijo de arriba. La implementación se cotiza aparte: la construye su equipo, o la construyo yo. Si necesita algo fuera de los servicios indicados, escríbame. Acordamos el alcance y un precio fijo, no una estimación por horas.
Cuándo estoy disponible
- Disponible
- Puede contactarme los días laborables de 08:00 a 19:00, hora de Praga.
- Trabajo y cambios
- 08:00–12:00 Praga = 02:00–06:00 Nueva York = 07:00–11:00 Londres
- Cambios en producción
- Programo los cambios en producción entre las 08:00 y las 12:00, hora de Praga. Para los clientes en EE. UU., eso corresponde al horario nocturno. Siempre confirmamos la hora exacta y la zona horaria.
- Trabajos urgentes
- Si algo es urgente, escríbame. Si tengo disponibilidad, puedo empezar ese mismo día. Los trabajos urgentes tienen un recargo del 50 %.
Nueva York y Londres cambian de hora conmigo, así que esas equivalencias valen todo el año — salvo las dos o tres semanas de primavera y otoño en que Europa y EE. UU. cambian en fechas distintas; entonces Nueva York va una hora más tarde de lo indicado. Santo Domingo no cambia de hora nunca (UTC−4), así que 08:00–12:00 Praga son las 03:00–07:00 en invierno europeo y las 02:00–06:00 en verano. La fecha de cada cambio se confirma por escrito con las dos horas locales escritas, para que esto nunca quede en manos de una resta.
Lo que no ofrezco:
- No ofrezco servicio de guardia las 24 horas.
- Facturación por tiempo y materiales sin límite
- Compromisos que no puedo poner en un calendario
Usted conserva los accesos y la documentación.
Trabajo de forma independiente. Por eso quiero que tenga todo lo necesario para seguir gestionando su infraestructura sin mi ayuda.
- Usted me concede los accesos y puede revocarlos en cualquier momento.
- Al terminar el trabajo, recibirá una descripción de los cambios, las dependencias importantes y los procedimientos de operación. Si otra persona se hace cargo, tendrá una base para continuar.
- Cualquiera de las partes puede finalizar la colaboración mensual con un mes de preaviso.
Quiero que siga trabajando conmigo porque la colaboración le resulta útil.
Cómo uso la IA en mi trabajo
Uso la IA en mi trabajo. Reviso sus resultados y los verifico en el entorno concreto antes de aplicarlos. No envío el contenido de los datos del cliente a servicios de IA generativa sin una instrucción documentada del cliente.
Yo soy responsable del procedimiento que elijo y de los cambios que realizo.
A qué me comprometo
- 25+ años — Linux, redes, infraestructura, arquitectura, rendimiento.
- Realizo el trabajo personalmente. Tanto el encargo como el resultado los trata directamente conmigo.
- Su cliente sigue siendo su cliente. Trabajo bajo su marca y no lo contacto sin su permiso. Confirmamos por escrito un acuerdo mutuo de no captación de clientes.
- Puede entregar la documentación con su propio nombre. La recibirá preparada para compartirla con su cliente.
- Hablo checo, inglés y español. Según lo que necesite, puedo participar en una llamada con su cliente o comunicarme únicamente con su equipo.
- Tengo preparada la documentación contractual. Si la solicita, le enviaré un contrato marco, un acuerdo de confidencialidad y un cuestionario de seguridad completado.
- Telefonía, si alguna vez la necesita. PBX multi-tenant, call centers, IVR, SIP y WhatsApp Business — FreeSWITCH y Asterisk, montados en cuatro países. Se cotiza aparte; solo pregunte.
Quién está detrás
Llevo más de 25 años en infraestructura de TI. Durante casi un cuarto de siglo dirigí mi propia empresa de housing, alojamiento web y dominios. También he sido director técnico en empresas de finanzas y telecomunicaciones.
Viví y trabajé veinte años en Latinoamérica y el Caribe, así que además del checo y el inglés me manejo sin problema en español.
Gran parte de mi trabajo está bajo NDA, por eso aquí no encontrará nombres de clientes ni casos de estudio detallados. Las referencias las facilito con gusto si me las pide.
Más sobre mi experiencia en mi currículum profesional en pavlikj.com.
Cómo empezamos
Escríbame qué necesita.
Por correo, WhatsApp o el canal que acordemos. Basta con describir brevemente la situación.
Acordamos el alcance, el precio y la fecha de entrega.
Si me falta información, primero se la pediré.
Me pongo a trabajar.
Le avisaré cuando empiece y me pondré en contacto si necesito que tome alguna decisión.
Le entrego el trabajo y la documentación.
Qué he cambiado y qué necesita saber para mantener todo en funcionamiento.
Escríbame qué necesita resolver.
- Correo
- jan@pavlik.do
- Teléfono
- +420 735 842 934
- +420 735 842 934
- Horario
- Lun–Vie 08:00–19:00 Praga · cambios 08:00–12:00 Praga
- Base
- República Checa · trabajo con agencias en LatAm, EE. UU., UK y la UE
¿No es una agencia? Escríbame igualmente.
Información legal
Condiciones de la lista de precios
Los precios publicados en esta página son indicativos y no constituyen una oferta vinculante. El precio, alcance y plazo vinculantes se confirman por escrito para cada trabajo antes de comenzar. El precio fijo cubre el alcance descrito en esa confirmación escrita; todo lo que quede fuera se cotiza aparte. Estas condiciones se aplican solo cuando esa confirmación escrita las menciona.
Los servicios se prestan únicamente a empresas (B2B). Las facturas se pagan a 14 días desde su emisión.
La responsabilidad por daños se limita al importe pagado por el trabajo en cuestión, salvo cuando la ley checa no permita tal limitación — en particular por daños causados intencionadamente o por negligencia grave. Para un encargo concreto puede acordarse por escrito un límite mayor. La relación se rige por el derecho de la República Checa y son competentes los tribunales checos.
Aviso de privacidad
Responsable: Jan Pavlík, ID de empresa 72625635, Školská 660/3, 110 00 Praga 1, República Checa. Contacto: jan@pavlik.do.
Qué datos trato: datos técnicos necesarios para servir y proteger este sitio, como la dirección IP, la hora de la solicitud, la URL solicitada, información del navegador o user-agent y registros de diagnóstico o seguridad. Si me contacta por e-mail, teléfono, WhatsApp u otro canal ofrecido, trato los datos de contacto, el contenido del mensaje y cualquier información que facilite voluntariamente. Si le presto un servicio de hosting o gestionado, trato además sus datos de identificación, facturación y contractuales, la configuración del servicio, las facturas y el historial de pagos, las solicitudes de soporte y los registros de incidentes o de notificaciones de abuso y del DSA.
Datos que usted almacena en un servicio que yo opero. Si le alojo un sitio web, un buzón, una base de datos o un servidor, puede almacenar en ellos datos personales de sus propios clientes, usuarios o empleados. Respecto de esos datos usted es el responsable y yo el encargado del tratamiento: los trato únicamente para operar, proteger, respaldar, restaurar y dar soporte al servicio, conforme a sus instrucciones documentadas y al contrato de encargo del tratamiento. Los accesos de administrador están restringidos y registrados, el tráfico va cifrado, los sistemas están endurecidos y monitorizados, y la infraestructura se respalda a diario conservando las siete últimas imágenes diarias. No utilizo el contenido de sus datos para mis propios fines.
Para qué y con qué base: los datos técnicos se tratan para operar, proteger, diagnosticar y prevenir abusos del sitio sobre la base del interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. Los datos de consultas y proyectos se tratan para responder, adoptar medidas precontractuales, ejecutar un contrato, proteger intereses jurídicos y comerciales legítimos y, cuando proceda, cumplir obligaciones legales conforme al artículo 6.1.b), c) y f).
Quién recibe los datos: proveedores de hosting e infraestructura, incluidos Hetzner y otros proveedores técnicos; Cloudflare para la entrega y seguridad del sitio; proveedores de e-mail y telecomunicaciones; el servicio de contacto que usted elija, como WhatsApp; asesores profesionales, y autoridades públicas cuando la ley lo exija. No vendo datos personales.
Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, estas transferencias se basan en una decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía permitida por el RGPD. Las garantías vigentes de Cloudflare se describen en su anexo de tratamiento de datos. Al utilizar un servicio de contacto elegido por usted también se aplican sus propias condiciones de privacidad.
Cuánto tiempo: los registros del servidor y de seguridad se conservan durante un máximo de tres meses, salvo que un incidente de seguridad requiera una investigación más larga. El correo se elimina de la bandeja de entrada cuando ya no es necesario y los elementos eliminados se borran permanentemente en un plazo de tres meses. Las respuestas ordinarias que no formen parte de expedientes de clientes o proyectos ni de registros contractuales, contables, fiscales o relacionados con reclamaciones jurídicas se eliminan cuando dejan de ser necesarias. La correspondencia de clientes y proyectos se archiva por año y se conserva durante la relación contractual y los plazos de prescripción aplicables. Los registros contables, fiscales y legalmente obligatorios se conservan durante sus plazos legales, hasta diez años cuando corresponda; los registros pertinentes pueden conservarse más tiempo mientras exista una disputa o reclamación jurídica.
Sus derechos: con sujeción a las condiciones del RGPD, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad y oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Ejerza estos derechos en jan@pavlik.do.
Su elección: facilitar datos de contacto o del proyecto es voluntario, pero sin la información necesaria para identificar y responder a su solicitud puede que no sea posible contestar o prestar el servicio. No utilizo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
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Condiciones del servicio de hosting
El hosting no se ofrece como producto independiente ni se comercializa activamente a consumidores: se acuerda individualmente. Para esos casos se publican las condiciones generales, la información para consumidores, la política de uso aceptable, los puntos de contacto del DSA, la información de privacidad del hosting y el contrato de encargo del tratamiento. El texto checo es el que rige.